In passato ero cliente di Wind Infostrada.
Nel momento in cui ho cambiato operatore telefonico mi è stato detto che non avrei dovuto inviare alcuna disdetta ad Infostrada.
Per sicurezza(non avrei voluto trovarmi a pagare 2 bollette) ho inviato comunque una lettera di disdetta scritta di mio pugno che riporto qui sotto.
La disdetta ad Infostrada và inviata per raccomandata A/R a questo indirizzo:
Wind telecomunicazioni S.p.A. – “Servizio disdette” – Casella postale 14155 – Uff. Postale Milano 65 – 20152 – Milano
Oggetto: Disdetta contratto utenza adsl n° ………..
Il sottoscritto ……………, nato ad ……… il …………, residente a ……..….. in via …………………:
VISTO
– l’art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 “Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7”.
– il proprio contratto adsl, n tel ……………
CONSIDERATO
di voler cambiare operatore telefonico per usufruire di offerte più adeguate al proprio profilo di utilizzo
COMUNICA
la formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza immediata e invita codesta società ad interrompere i servizi erogati entro e non oltre trenta giorni dal ricevimento della presente.
Si allega fotocopia della carta d’identità.
Distinti saluti
Luogo e data firma
In alternativa è possibile scaricare questo modello disdetta Infostrada e compilarlo con i propri dati.
Nell’ultima bolletta potreste trovare l’addebito di una somma prevista come spese di recesso e distacco.